Befolgen Sie bitte für Rücksendungen folgenden Ablauf:
- Laden Sie unten das RMA-Formular (PDF) herunter und füllen Sie ALLE hervorgehobenen Felder aus. Grau hinterlegte Felder sind nur für den internen Gebrauch durch Götting bestimmt.
- Senden Sie anschließend das ausgefüllte Formular per E-Mail an rewe@goetting.de.
Sie erhalten eine Mitteilung mit Ihrer RMA-Nummer, sobald Ihre Rücksendeanforderung genehmigt wurde. Die Rückgabe kann erst erfolgen, nachdem Sie von uns eine RMA-Nummer erhalten haben. Senden Sie das Gerät dann an folgende Adresse:
Götting KG
Abt. Auftragsbearbeitung
Celler Straße 5
31275 Lehrte
Germany
Beachten Sie, dass die RMA-Nummer auf der Außenseite der Verpackung deutlich sichtbar sein muss.
Bitte legen Sie der Sendung einen Ausdruck des ausgefüllten Formulars bei. Andernfalls kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass bei jeglichem anschließenden Schriftverkehr die RMA-Nummer sowie eine fortlaufende Vorgangsnummer aus ihrem Hause angegeben werden müssen.
Downloads
| Datei | Dateigröße | Hochgeladen |
|---|---|---|
 Götting RMA Formular (PDF) | 586.52 KB | 19.11.2024 |